| 販売業者 | 国際佐渡観光ホテル株式会社 |
| 運営責任者 | 代表取締役社長 本間 東三夫 |
| 本社所在地 | 〒952-1311 新潟県佐渡市八幡2043番地 |
| 電話番号 | 0259-57-3366 (受付時間9:00〜12:00・14:00〜18:00) |
| メールアドレス | info@yahatakan.com |
| ホームページURL | https://www.yahatakan.com/ |
| ご宿泊代金 | 各宿泊プランの紹介ページに記載している価格といたします |
| サービス提供時期 | ご予約された日程の到着日 15:00 〜 出発日 10:00まで |
| ご予約方法 | Webサイトよりご予約くださいませ |
| お支払方法・お支払い時期 |
現地決済：現金・クレジットカード・電子マネー/チェックアウト時にご精算を承ります 事前決済：クレジットカード・PayPay/Web予約時にご精算を承ります |
| 返金 | 宿泊及びサービスの特性上､宿泊後における返金はできません |
| 宿泊契約の解除方法 |
ご宿泊日の4日前まで：Webサイトプラン検索ページ内「予約確認」より手続きをお願いいたします ご宿泊日の3日前〜当日まで：「宿泊契約の変更 又は 解除における違約金」にしたがって違約金を申し受けます、お電話にてご連絡くださいませ |
| 宿泊契約の変更 又は 解除における違約金 |
宿泊契約の変更 又は 解除通知を受け付けた際、以下の記載に従って違約金を申し受けます 注1. ％は、宿泊基本料に対する違約金の比率です 注2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分（初日）の違約金を収受します 〇宿泊日の当日 又は 不泊の場合：ご宿泊代金の100％ 〇宿泊日の前日：ご宿泊代金の50％ 〇宿泊日の2日前 〜 3日前：ご宿泊代金の30％ 〇宿泊日の4日以上前：無料 |